Cómo contactar con el webmaster de una página web
Cuando se encuentra un contenido (fotografías, imágenes o información) que se quiere eliminar de Google, el primer paso que hay que dar para eliminarlo de una página web es ponerse en contacto con el webmaster del medio que ha publicado el dato o la noticia. Los webmasters son los dueños del medio de prensa, de la página web, del blog, etc., donde ha aparecido el contenido. Aunque los titulares del dato o noticia hayan encontrado el contenido a través de Google, Google no controla el contenido de los sitios y por lo tanto sería necesario ponerse en contacto con el webmaster ya que aunque Google elimine el sitio o la imagen de los resultados de búsqueda, la página web seguirá existiendo en el sitio y consecuentemente seguirá siendo posible acceder al sitio a través de la URL, compartirlo en las redes sociales o encontrarlo a través de otros motores de búsqueda. Por ello recomendamos ponerse en contacto con el webmaster, ya que es quien puede retirar la página por completo. Si el webmaster retira la información, esta se eliminará de la búsqueda de Google como parte de su proceso de actualización habitual. Para acelerar el proceso de eliminación de contenido de la búsqueda de Google, se utiliza la herramienta de retirada de contenido obsoleto que brinda el mismo buscador.
Existen distintas formas para proceder a contactar con el propietario de la página web. En primer lugar, hay que buscar la dirección de contacto o una dirección de correo electrónico del webmaster. Existe el enlace «Contáctenos», a menudo fácil de encontrar en el sitio en la «página de inicio». En la misma página principal, a veces es posible encontrar la dirección de correo electrónico del webmaster. Otra forma de llegar a contactar el webmaster es buscar la información de contacto mediante el protocolo WHOIS («¿quién es?») para el propietario del sitio. Vaya a google.com y busque en whois http://www.example.com. El resultado de la búsqueda WHOIS suele incluir información sobre quién aloja el sitio web. La dirección de correo electrónico para ponerse en contacto con el webmaster suele encontrarse en la sección «Correo electrónico del registrante» o «Contacto administrativo». Si no puedes contactar con el webmaster, intenta contactar con la empresa de alojamiento del sitio. Para acelerar el proceso de eliminación de contenido de la búsqueda de Google, utiliza la herramienta de retirada de contenido obsoleto que brinda el mismo buscador. Si el webmaster ya ha realizado los cambios solicitados en un sitio que aparece en nuestros resultados de búsqueda, puede solicitar que eliminemos la información obsoleta enviando una solicitud de eliminación de la página web. Si no consigues que se retire material de un sitio web, Google puede retirar información personal que suponga un riesgo importante de robo de identidad, fraude financiero u otro tipo de daños específicos.