Darse de baja de los resultados de búsqueda de Google con una solicitud de eliminación de los resultados de búsqueda en virtud de la legislación europea sobre el derecho al olvido

A la luz de la nueva legislación en materia de privacidad establecida en el Reglamento UE/679/2016 (RGPD, Reglamento General de Protección de Datos), Google debe ser considerado uno de los mayores controladores de datos que existen en el mundo y, naturalmente, recibe numerosas solicitudes de eliminación de los resultados de búsqueda. Hoy en día, la información compartida en línea puede ser utilizada, difundida y almacenada por los motores de búsqueda en los que aparece. Registrarse en un sitio web  o comprar a través del comercio electrónico (en el que también hay que introducir los datos de la tarjeta de crédito y/o de la tarjeta de prepago) es, de hecho, la forma más fácil de permitir la divulgación de la información personal en la web. Si a esto le añadimos los distintos «perfiles sociales» que nosotros mismos creamos, es mucha la información que Google puede tener sobre nosotros.

Por lo tanto, para proteger mejor sus datos, es necesario saber qué herramientas se pueden utilizar para borrarse de los resultados de búsqueda de Google. La solicitud de eliminación de los enlaces relacionados con su nombre desde Google puede ser presentada directamente por el interesado rellenando un formulario facilitado por el mismo buscador y que se encuentra en la Política de Privacidad. En ello, el usuario debe indicar las URLs en las que existen datos personales que pretende eliminar y las razones que sustentan esta solicitud (no pueden superar los 1000 caracteres, incluyendo espacios y puntuación), esta misma solicitud también puede ser presentada por el apoderado con un poder válido, pero en este caso, se deben adjuntar los documentos necesarios para acreditar el nombramiento. Mediante esta solicitud, el interesado pretende obtener la llamada desindexación de los resultados de búsqueda vinculados a su nombre, es decir, evitar que se consulten noticias o datos personales no deseados en las páginas de Google. Mediante la operación de desindexación, en relación con los motores de búsqueda, es posible garantizar el reconocimiento del derecho al olvido. La desindexación es una «operación sustancialmente diferente a la eliminación/supresión de un contenido”. Mientras que el derecho al olvido permite al interesado obtener la supresión del enlace no deseado en la fuente (es decir, en el propio sitio en el que se publicó), la desindexación sólo tiene por objeto eliminar el enlace de los resultados de búsqueda en Google o en los demás motores presentes en la web a través de los procedimientos previstos en la legislación europea sobre privacidad. La desindexación no eliminará el contenido, pero hará que «no se pueda acceder directamente a través de motores de búsqueda externos al archivo donde se encuentra ese contenido». Google subordina la aceptación de las solicitudes de eliminación a la presencia de determinados requisitos, todos ellos rastreables en el Derecho al olvido.