Reportar Un Vendedor Amazon
Amazon, fundada por Jeff Bezos, es una de las mayores empresas de comercio electrónico, gracias a la amplitud de sus sitios, que cubren una serie de países, como Canadá, Reino Unido, Alemania, Australia, Francia, Italia, España, China, Brasil, México, Japón, los Países Bajos y la India, y envía sus productos en todo el mundo. En el sitio www.amazon.es se pueden realizar compras de diferentes productos: productos vendidos y enviados directamente desde Amazon, lo que representa la seguridad total; productos vendidos por externos, pero estos también se envían directamente desde Amazon, y por lo tanto son una fuente de seguridad; y por último, las vendidas y suministradas en su totalidad por terceros, donde en este caso, el vendedor puede engañar usted. En el último caso, puede suceder, por ejemplo que el su pedido de Amazon no llega; entonces, usted debe reportar un vendedor Amazon.
¿ Como reclamar a Amazon? Si tienes problemas con un pedido retrasado de Amazon, y quieres presentar una reclamación, para reportar un vendedor Amazon, puedes ir directamente a la página de Ayuda y Servicio de Atención al Cliente y elegir entre las diversas opciones, por ejemplo para reclamar un pedido amazon. El usuario que quiere hacer reclamaciones amazon por teléfono (reclamaciones Amazon teléfono España), puede en primer lugar iniciar la sesión, a través de su cuenta Amazon y seleccionar la motivación para que lo quiere ser contactado y sus teléfono. ¿Qué hacer si no llega un paquete de Amazon? Si quieres saltar tu credenciales de acceso, puedes sin embargo, pasar por alto el inicio de sesión y seleccionar el problema.
Usted puede reportar un vendedor Amazon, si cree que es víctima de un vendedor que le está engañando, y usted desea cancelar el pedido, puede enviar directamente la reclamación al propio vendedor, desde «Mis pedidos» y esperar una respuesta. Lo más probable, sin embargo, es que el vendedor no va a responder, y es por esta razón, debe contactar directamente con el Amazon, donde se puede acceder a través de su cuenta de Amazon, aprovechando su servicio «Amazon Garantía de A a Z«, con el fin de intervenir dentro de dos semanas para liberar los fondos congelados y cancelar el pedido. Sin embargo, Amazon no està el responsable sobre el contrato de venta de los productos vendidos por los vendedores externos, ya que es un asunto exclusivo entre el comprador y el vendedor, y no pasa por Amazon. De hecho, Amazon es responsable, y siempre reembolsa cuando el pedido en cuestión, es parte de sus productos, pero absolutamente no actuar en nombre del «vendedor externos, ya que es sólo este último el único responsable de la venta de sus productos y de cualquier disputa con un comprador. Dentro de las Condiciones de Uso y Venta, Amazon explica que <<las ofertas de venta de vendedores externos están meramente alojadas en Amazon.es y se incluyen exclusivamente previa indicación y a petición exclusivamente de los vendedores externos, cuyos datos de contacto figuran en el respectivo apartado de «Información sobre el Vendedor», accesible a través de cualquiera de tales ofertas>>.